İade Politikası:

GENEL:

Nar Taneleri web sitesinden elektronik ortamda sipariş verildiğinde, kullanıcılar ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırlar.

Alıcılar, satın aldıkları ürünlerin satış ve teslimatıyla ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri ile diğer yasalara tabidirler.

Ürün sevkiyat masrafları olan kargo ücretleri alıcılar tarafından ödenmelidir.

Her bir ürün, belirtilen adrese 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla teslim edilmelidir. Bu süre içinde ürün teslim edilmezse, alıcılar sözleşmeyi sonlandırabilirler.

Satın alınan her bir ürün, eksiksiz ve belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmelidir.

Ürün satılmasının imkansız hale gelmesi durumunda, satıcı bu durumu öğrendikten sonraki 3 gün içinde yazılı olarak alıcıya bildirmeli ve 14 gün içinde toplam bedeli iade etmelidir.

SATIN ALINAN ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZ İSE:

Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.

KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI İLE YAPILAN ALIŞVERİŞLER:

Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve satılan ürün bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından satıcıya ödenmezse, alıcı, sözleşme konusu ürünü 3 gün içinde nakliye gideri satıcıya ait olacak şekilde iade etmek zorundadır.

ÖNGÖRÜLEMEYEN SEBEPLERLE ÜRÜN SÜRESİNDE TESLİM EDİLEMEZ İSE:

Satıcının öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemezse, durum alıcıya bildirilir. Alıcı, siparişin iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana dek teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Alıcı siparişi iptal ederse; ödemeyi nakit ile yapmış ise iptalinden itibaren 14 gün içinde kendisine nakden bu ücret ödenir. Alıcı, ödemeyi kredi kartı ile yapmış ise ve iptal ederse, bu iptalden itibaren yine 14 gün içinde ürün bedeli bankaya iade edilir, ancak bankanın alıcının hesabına 2-3 hafta içerisinde aktarması olasıdır.

ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜ:

Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek ve hasarlı ürünleri teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Alıcı, teslimattan sonra mal/hizmeti özenle korumak ve kullanmamakla yükümlüdür. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Ürünle fatura da iade edilmelidir.

Sitemize Ulaşmak İçin: Nar Taneleri